관광 표준화 보급 여행 신용 시스템의 바닥
기자는 소식을 들었다 지방의 관광 산업 관리 겸 교육에서 세션 2월 23일에 개최 , 관광객이 더 향상시키기 위해, 시작 및 종료 지점, 관광 산업, 관광 서비스 경영의 종합적인 표준 시스템을 구축하기 위해 지방에 만족 쓰촨 관광 서비스의 품질. 이것은 올해, 지방은 관광 산업의 발전 수준의 지속적인 개선을 촉진하는만큼, 작업을 향상시키는 중국의 우수한 관광 도시의 단계별 구현을 만들어 관광 카운티 (시, 구)로 활동을 진행 것을 이해한다.
지난해 말, 지방은 중국 국가 관광 행정 관광 표준화, 오직 관광 표준화 시범 지역의 평가 및 승인을 통과시켰습니다. 품질 이니셔티브는 2012 년 관광 표준화 시범 지역에서 지방 시연에 대한 관광 경쟁력을 강화, 뭐야, 지방은 수 있습니까? 기자들은 배운 이에서 회의 , 사천 지방, 그리고 종합적으로 추진 관광 표준화 실천 계획은 공식적으로 정상 작동 메커니즘, 표준화 및 관광 산업의 워크플로우 관리 관광 표준화으로 향했다 올해 관광 표준화 시범 운영 메커니즘을 홍보에 초점을 맞출 것이다 출시되었습니다 제도화. 한편, 관광 산업은 더욱 관광 무결성 시스템을 강화하고, 관광 산업의, 지속적인 안정적이고 건강한 발전을위한 강력한 지원을 제공합니다. 그것은 우리 지역의 관광 부문은 사운드 정부 규제를 확립하기 위해 연립 정부 부처 및 금융 기관이라고보고, 여행 업계를위한 업계의 자기 규제, 기업 의식, 사회 감독, "여행의 신용 시스템과 서비스 품질 관리 시스템은 지속, 강한의 안정적이고 건전한 발전 지원합니다. 현재 지역 관광 산업 관리 부서는 관광 기업 신용 평가 시스템의 구축을 연구하고 있습니다.
뉴스 확장
관광 시장을 통제하고 관광 서비스의 품질 향상
관광객을위한 모든 것이 더 만족입니다
2012 시작은 국내 관광 시장의 많은 문제들이 자주, 관광 기업의 서비스 품질과 관리는 큰 질문을 입다 : 품질, 지속 가능한 관광 서비스는 어디서? 어디서 찾을 좋은 관광 환경?
취업 및 연수 의 세션 지방의 관광 산업 , 지방은 관광 진흥 팀 서비스 관리 시스템을 통해 올해는 "싱의 인식의 달 무결성"관광 산업을 수행하고 "품질의 달"활동 및 기타 활동, 관광 시장이 더욱 표준화, 그래서 관광 비즈니스 환경은 건강, 더 만족 방문자입니다.
위반 사항에 대해 거짓 여행 광고를 응징하는 방법
작업 중 "그린 쉴드 시리즈는 사양 지방 관광 시장 질서, 올해 법률 위반 단속 및 관광 시장 질서를 중단하는 당국의 공동 검사를 강화 우리 지역의 관광 산업의 관리 부서의 중요한 무기가되었다 실시되었습니다.
그것은 올해 지역 관광 산업 관리 부서 관광 광고 시장의 관리에 특별한 검사를 수행 것으로 이해된다. "여행 규정"의 관련 규정 및 "구현 세부 정보", 관광 관련 전투 제로 또는 마이너스 운임의 허위 광고에 따라 특별 검사를 실시하고, 진지하게 합법적인 권리와 관광객의 이익을 보호. 한편, 지방에도 지진에 시달리는 지역 관광 시장에 대한 포괄적인 관리 및 여행 경비의 특별 검사를 실시합니다.
여행 신용 시스템은 관광 서비스의 품질 정보를 공개할 수
작년에 지방이, 21 도시와 현에서 관광 만족도 평가를 실시. 이 혁신적인 여행 서비스 품질 평가 메커니즘 때문에 지방 관광 경영과 관광 산업의 서비스 품질 수준이 크게 향상되었을 수 있습니다.
올해는 방문자들의 만족도 측정 활동을 심화 나갈 것입니다. 지방은 확립되어 정부 주도의 제 3 자 기관, 관광객, 관광 관광지 관광 만족도 조사 평가 시스템의 모든 요소에 걸쳐 관광객이 더 만족스러운 서비스를 즐길 수 있도록합니다.에게 이러한 근거에서 지방에서도 선의의 관광 기업과 직원, 텔레비전의 사용의 기본 저장소를 확립, 라디오, 신문, 네트워크 및 기타 수단, 그리고 정기적으로 관광 서비스의 품질 정보를 게시합니다.
여행사에게 보험 제도 시범 사업 실시의 건강한 성장을 촉진
우리도, 관광 단체의 많은 산악 관광 사업, 사고가 불가피하고, 기존의 여행 사고 보험 완전히 여행사의 이익을 보호할 수 없으며, 관광객과 여행사 간의 보상 분쟁하는 경향이있다.
얼마나 효과적이고 효율적으로 합법적인 권리와 관광객과 관광 기업의 이익을 보호하는가? 올해 관련 보험 회사 및 여행 사고 보험 시스템 프로젝트 및 여행사 책임 보험 제도 시범 사업 지역 전체 구현의 여행사에서 지방 관광 산업 관리 부서의 관광 협회와 반복적인 상담. 여행사 책임 보험 시스템 보안 프로젝트와 관광객들은 보통 자신의 여행 사고 보험의 차이점은 무엇입니까? 구입 그것은 프로젝트가 국가 관광 관리국과 중국 보험 규제위원회에 최근 여행 및 보험 협력의 중요한 측정을 수행하기 위해, 선불에 대한 책임은 있지만, 사전에 아무런 책임, 손실의 대재 앙의 초과 "와 중재 혁신적인 메커니즘 및 적절한 폐기는 것을 이해 모든 여행 응급 상황의 종류, 그리고 여행객과 여행사 간의 분쟁을 줄일 수 있습니다.
데이터 2011년 10월의 끝을 기준으로, 시범 사업, 63 %의 시스템 보호 율에 참여할 수 13562 여행사가있는 것을 보여줍니다. 그러나 우리 지역의 여행사 보험 가격 위험을 저항하는 지역의 여행사 능력에 영향을 어느정도는, 적합하지 않습니다. 따라서 올해 지방은 위험 관리와 보험 보호, 여행사 건강한 성장 촉진의 수준을 향상시키는 여행사 보험 제도 시범 사업의 전체 구현 될 것입니다.
출처 : 사천 데일리
