품질 감독, 오늘은 최근에 출시된 "여행 서비스의 품질 기준 (초안)에 대한 보상"의 관리를위한 관광 국가 관광국은 "여행 업계는 새로운"표준 "(초안)부터 손해의 계산을 기초 것이라고 말했다 없습니다 청산 손해는 모든 여행 비용 ""에 대한 실질적인 증가는 "더 많은 관광 소비자의 권리에 도움이되는가, 여행 가이드, 바인딩의 지도자가 증가했습니다.
서비스 기준 모든 여행 경비의 10 %를 제공하는 실패에 대한 보상 ■
1997 여행 및 품질 바운드 관광객 및 보상 방법 제공하는 서비스의 동안 투어 지도자의 강화를 중심으로, "여행 보상 재판 표준의 품질을 보장"새로운 "표준"의 증가 (초안) 용어를 수여 , 보상을 산정의 근거도 증가했습니다. 세 번째는 첫 번째와 다섯의 새로운 "표준"제 엑스 제 XI의 등.
새로운 "표준"제 엑스, 예를 들어, 투어 가이드 또는 투어 혹은 여행을위한 업계 게스트 서비스 안내 서비스의 국가 표준에 따라하지, 여행사 관광객의 여행 비용, 전체 보상의 10 %를 납부해야한다. 에 따르면 어떤 방문자가이 주장에 대한 여행사의 약관에 의하면, 국가 또는 업계 표준과 일치하지 않는 표준에 제공된 여행 서비스 가이드 (팀 리더)이 찾아내는 경우에. 여행하는 동안과 계약 여행사와 관광객, 교육 및 감독의 서비스 기준에 일일 투어 (투어)에서 강화를 보장하고 가이드를, 전체적인 팀 리더 향상의 필요성과 엄격한에 따라 필요한 여행 안내서 (리더) 이외에 서비스 수준.
모든 여행 경비의 20 % ■ 제품 강제 쇼핑 보상
새로운 "표준"(초안) 무력이나 강제 쇼핑 관광객 등 여행사, 각각의 모든 여행 경비의 20 %에 따라 그 여행자에게 손해를 죽이지 지불할 분명하다 어느 우려, 보상 조건을 높일 수 ; 위조 및 재생 모직물 상품 쇼핑, 여행사의 변종에 의해 계약에 관광객 쇼핑, 관광객 복원하거나 모든 손실에 대한 보상 책임을 져야한다.
이전 "홍콩 투어 가이드 제인 사건은"관광객들이 제로 운임 여행사, 관광 및 부정 관광객의 다른 원인에 대한 표준 작업의 일반적으로 일부 "거부 그룹"더 현상에 관심이 있었 없습니다 발생했습니다. 새로운 "표준"(초안)는 제공된 서스펜션 여행 서비스 기간 동안 관광객의 부담으로한다, 제 XII, 여행사, 계약 위반, 관광 숙박, 식사, 교통 및 기타 관광 서비스 표준의 중단에 언급된 관광객에게 숙박, 식사, 교통 및 기타 필요 경비, 여행 경비의 동일한 수준 30 %의 전체 벌금을 지불해야합니다.
이것은 여행 팀을 떠나지 않을 제 익스, 투어 중에 "투어 가이드에서 현재"표준 "이다, 아무도 일으키는 관광객에 대한 책임이다, 여행사 직접 비용 중 좌초 관광객, 수수료, 방값, 식비, 경비, 그리고 보상의 모든 여행 비용을 부담한다 가이드 "에서 관리 수준에 비해"처벌의 30 %는 합법적인 권리와 여행 소비자의 이익을 보호하기 위해 소스에서 "여행"최대 ". 출처 : Huaxi의 Dushi의 바오
