어제 아침, 대법원은 관광객에 대한 지원의 규정의 조항은 무효입니다 킹 주장, 그리고 처음으로 소비자의 개인 정보를 보호하기 위해 ", 법률 문제의 수를 적용의 청력 조항에 여행 분쟁 최고 인민 법원은"을 발행했다. 이 조항은 어제 수술로 올하여야한다.
보고서에 따르면, 최근 몇 년 동안 나라가, 관광객 도착에 빠른 성장, 국내 관광객의 수가 작년, 19200000 승객 이상 2100000000명는 올해 예상된다. 관광 분쟁이 사법 해석 그래서 도입의 어려움을 증가 많은 링크, 여행사 및 관광객 관련된 분쟁이 증가하고있다.
왕의 투어 연산자 이용 약관
잘못된
규정에 따르면, 관광 사업자, 불공정하고 불합리한 요구로 관광객에게, 등 계약,주의 사항, 문장, 통지를 형성하거나 감소 또는 관광객의 합법적인 권리에 손해의 책임을 준수하며, 관광객 왕의 유사한 용어가 발생하는 경우 관광객 요청은 내용의 소비자 보호법의 관련 규정에 따라이 잘못되었습니다, 인민 재판이 지원되어야합니다.
소비자의 개인 정보의 보호
분명히 첫번째
1 자신의 개인 정보를, 관광, 공개에 동의 대법원이 조항, 관광 사업자, 관광 지원 서비스, 또는 그 관광객 관광객없이 개인 정보를 공개에서 "법률 문제의 여러 적용의 여행 조항에 관한 분쟁"을 책정 구현하기 시작했다 그 개최 책임의 요청에 의해, 국민의 법원이 지원되어야합니다. 이것은 소비자의 개인 정보의 남북 맑은 보호의 첫 사법 해석이다. 이 사법 해석은 또한 인간 치료의 사법 보호를 반영, 관광 소비자 보호 규정은보다 포괄적인 실시하고 있습니다.
의무는 완전히 손상되지 관광객을 보호하기 위해
보상
도시로 비행기, 기차, 라이너, 간 여객 버스 및 기타 공공 여객 운송 지연, 여행객 않지만, 코트의 지원하지 않습니다 사람 보상은 추구 계약 수송 결과 경우 합의로 수행 지연될 수 없습니다, 또는 라인을 변경 여행
프로세스, 환불의 경우에 대한 필요로 인해, 관광객 사업자 발생한 실제 비용을, 인민 재판이 지원되어야 요청 관광으로 돌아왔습니다.
투어 운영, 관광 지원 서비스는 관광객에게 개인적인 부상, 재산 피해, 관광 사업자에 대한 관광객의 요청이 발생, 안전 및 보안 의무에 결함 있으며, 관광 지원 서비스는 국민의 재판에 대한 책임이 지원되어야합니다.
타사의 책임으로 관광객, 재산 피해로 인한 타사 신체 상해의 행동, 관광 사업자, 관광 지원 서비스 보안 의무 적용을받지 않습니다, 관광객은 요청의 추가 책임을지지, 국민의 법원이된다 지원합니다.
계약의 위반, 관광 사업의 감소
보상
아니 majeure 및 기타 투어 사업자, 관광 지원 서비스는 관광객, 관광객의 동의의 승인, 일정을 변경하는 객관적인 이유가 있습니다 무력에 기인, 관광 사업자, 관광 사업자에 대한 관광 여행 비용이나 환불 요청을 증가 따라서 공유 요청 따라서 여행 경비를 줄이고, 국민의 법원이 지원되어야합니다.
무단 변경, 누락, 여러 관광 명소와 계약, 관광 사업자, 여정의 위반, 관광객은 관광 사업자가 여행 서비스 등 합의된 합리적인 비용을 완료하는 데 대한 보상을 요청하지 않은 관광 서비스 및 기타 행위의 표준을 줄이고, 여행 서비스를 줄이고, 국민의 법원이된다 지원합니다.
관광 사업자가 서비스를 제공하기 위해 사기, 관광 사업자 관광객 요청 보상은 손실이 뒷받침되어야한다 국민의 법원에 의해 고통을 더블.
쓰레기 수수료 증가 쇼핑
반환되어야합니다
명확하게 관광 사업자, 수수료 증가, 관광 연산자를 지급이 프로젝트에 의해 배치 여행이나 쇼핑 활동을 거부로하면, 관광객들이 관광 사업자의 반환을 요청할 수, 정의, 같은 투어에서 투어 연산자는 동일한 서비스를 제공 연령, 직업 및 기타 차이, 비용 증가로 인해 관광객, 관광객도 인민 재판의 반환 요청이 두 종류의 비용이 지원되고있는 반환을 요청할 수 있습니다.
규정은 또한 분명, 사전과, 관광 사업자를위한 교통, 숙박 시설에 대한 총 가격을 확인하려면
이러한 서비스 중 하나 이상의 가이드 투어 서비스를 제공하지 않습니다 방문, 견학 여행하는 동안 관광객 스스로에 의해 배치, 관광 사업자가 계약, 합법적 권리와 관광객의 관심 분야, 관광객 투어 연산자 요청의 침해에 부합하지 않는 서비스를 제공하기 위해 책임이 있으며, 국민의 법원이 지원되어야합니다.
호스팅 사가지 경우화물
보정
보상을 추구하는 수하물의 손상, 유실, 관광객의 손실을 호스팅하는 관광객들을위한 투어 연산자 또는 여행 지원 서비스, 국민의 법원은 다음과 같은 예외가 지원되어야합니다 :
(A)를 손실 운반으로 인한 귀중품, 관광객, 관광 사업자 또는 여행 지원 서비스 제공, 또는 팁을 사전 진술이 아니라 현금, 유가 증권없이 순종하지 예정이다;
(B)를 손실 majeure을 강제로 인해, 사고로 인해;
(다) 손실의 관광객의 잘못으로 인한이다;
(D)를 손실은 자연의 속성으로 인한 제품에 의한 것입니다. 출처 : Huaxi의 Dushi의 바오
