3月6日、旅行代理店に集中して州議会から学んだレポーターは、昨年の県観光消費者からの問い合わせや苦情、70％以上は、王の観光客の支出の規定は、消費者が "痛い"わけにはいかないことができるように繰り返される。 旅行代理店や観光客の間での旅行消費者紛争のほとんどは、多くの観光モデル契約に合意された権利と義務を含んでいます。地方評議会事務総長劉Yabing。
地方評議会の分析によると、海外でツアーを組織し、個々のアウトバウンド旅行代理店を含む3つのカテゴリ、にオペレータの責任と同様に増加する消費者の責任を放棄、または減少させる権利は不可抗力ではないため、消費者の排除に、キング "の面でその観光消費を訴えグループの拡張、観光客はビジネスコストの損失の純契約の終了、旅行代理店を、要求され、関連する証拠を提供することはできません。消費者の知る権利と責任を回避するために、旅程への不正な変更に対して個々の旅行代理店を選ぶ権利、追加費用、消費者は、観光に住んでいるホテル、輸送車両、ダイニング標準旅行代理店のコミットメントが低く、任意に移動時間を削減し、旅行経路を変更し、ショッピングの時間を増やし、ツアーガイドが観光客のショッピングの誘導または強制します。
専門家はより良い、より詳細な契約は、訪問者は彼らの権利と義務を明確にするために旅行代理店、双方との契約に署名するために思い出させる、修飾された旅行代理店を選択するには、アウトバウンド観光、旅行、観光客が契約に旅行代理店やツアーガイドに参加することを拒否する権利を有します。ショッピング活動の手配、ショッピングの活動に参加するためには、契約で合意が取られるのを防ぐために、記事の品質と価格を識別するために注意しなければなりません。 そのような請求書などの観光プロセスの観光客が、我々は彼ら自身の利益への損傷を発見した場合、それは些細ではなく、権利ではないと思い、観光管理部門や消費者団体からの苦情に属している必要がありますまた、証拠の種類を保持するために、幹部にアピールすることができたときにショッピング契約に必要な写真の署名。
最近、消費者の合法的権益特別な行動の4つの主要産業の改善に焦点の一つとして、観光産業、 "現時点では、ビジネス部門と観光部門との協議に対して地方の修復の標準用語をリードする地方経済産業局。観光産業のデモ版が取り組んでいる。 "貿易と産業局契約の監督と管理、ヤングパークの副所長は述べています。
ソース：四川毎日
