昨日の朝、最高裁判所が発行さ"特定の問題の裁判についての最高人民裁判所を適用される法律の紛争条項を旅行、"観光客のサポートの規定の条項が無効であることを王と主張し、初めて、消費者の個人情報を保護しています。 この規定は、昨日の操作から施行する。
報告によると、近年では国が、観光客数の急成長は、国内の観光客の数は昨年、19.2万人以上の2100000000の人々が、今年期待されている。 観光は、紛争解決は、この司法解釈のように導入することの難しさを増加し、多くのリンクは、旅行代理店や観光客を含む紛争を増加している。
王のツアーオペレーターの用語
無効
規則によると、観光事業者は、不当な理不尽な要件として観光客などを契約、通知、ステートメント、通知を形成したり、減らすか、観光客の正当な権利への損傷の責任を放棄する、観光客は、王の同様の条件を検出した場合観光客の要求は、コンテンツの消費者保護法の関連規定に基づいている無効な場合、人々の裁判所はサポートされている必要があります。
消費者の個人情報の保護
明らかに第一
1は自分の個人情報を、観光に開示することで合意最高裁は規定は、ツアーオペレーター、観光のサポートサービス、またはそれらの観光客が観光客がなく、個人情報を開示するの"法律問題の数に適用される旅行規定に関する紛争"を策定実施し始めたその開催責任者の請求により、人々の裁判所はサポートされている必要があります。 これは消費者の個人情報の民事クリア保護の最初の司法解釈されています。 この司法解釈は、人間のケアの司法保護を反映して、観光消費者保護規定は、より包括的な実施しています。
義務が完全に破損していない観光客を保護するために
を補うために
市内では飛行機、電車、ライナー、間旅客バスなどの公共旅客輸送の遅れは、旅行者はいない、裁判所のないサポートの人々の補償が求める契約の輸送結果が場合は合意として実行遅延することはできませんか、または行を変更します。旅行
プロセスは、還付の場合の必要性、その結果、観光客は、オペレータが実際に発生した費用を、人々の裁判所が支持されるべき要求観光に戻った。
ツアーオペレーター、観光のサポートサービスは、観光客にけがを、物的損害、ツアーオペレーターの観光客の要求が発生、安全性とセキュリティの義務に欠陥が、観光のサポートサービスは、人々の裁判所の責任は、サポートされる必要があります。
第三者の責任で観光客が、財産への損害に起因する第三者傷害の現象は、ツアーオペレーター、観光のサポートサービスは、セキュリティ上の義務をカバーされていない、観光客はその要求の付加責任を負う、人々の裁判所はサポートしています。
契約違反の、観光事業の削減
を補うために
ない不可抗力およびその他のツアーオペレーターが、観光のサポートサービスは、観光客、観光客の同意の承認を得て、旅程を変更するには客観的な理由は強制的に起因する、ツアーオペレーター、観光事業者向け観光旅行費用や返金要求を増加させるため、共有要求このように旅費を削減、人々の裁判所はサポートされている必要があります。
無許可の変更、記載漏れ、観光スポットとの契約、ツアーオペレーター、旅行の旅程の違反は、観光客が観光事業者は、旅行サービスなどの合意の合理的な費用を完了するために補償を要求していない観光サービスその他の行為の標準を減らすために、旅行サービスを減らすために、人々の裁判所はサポートします。
観光事業者は、サービスの不正使用を提供するために、観光事業者向け観光客の要求補償は、損失がサポートされる必要が人民裁判で苦しんで倍になります。
ごみ手数料増加ショッピング
返されるべき
明らかに、観光事業、手数料の増加、観光事業の支給を受けることがプロジェクトで配置された旅行やショッピングの活動を拒否している場合、観光客が観光演算子の戻り値を要求することができる、定義されている;同じツアーでは、ツアーオペレーターは、同じサービスを提供する年齢、職業などの違いは、コストの増加のために観光客が、観光客はまた、人民裁判所の返還要求のこれらの2つのタイプのコストがサポートされるリターンを要求することができます。
規制も明確に、事前には、ツアーオペレーターを設計交通、宿泊施設には、合計金額を決定するために、
このようなサービスの1つまたは複数のガイドやツアーのサービスを提供していない訪問、遠足、旅行中に観光客自身が配置され、観光事業者は、契約、合法的な権利や観光客の利益は、観光客のツアーオペレーター要求の侵害を満たしていないサービスを提供する責任開催され、人々の裁判所はサポートされている必要があります。
ホストされている四例の荷物
いいえ補償
補償を求める手荷物損害、損失、観光客の損失をホストされています。観光客のためのツアー運営者、代理店、または走行支援サービス、人々の裁判所は、次の例外を除いて、サポートされている必要があります:
(A)の損失が運ぶによる貴重品、観光客や観光事業者や旅行支援サービスプロバイダ、またはヒントを前の供述ではなく、現金、有価証券なしに従わされていないためです。
(B)の損失が不可抗力のためには、事故が発生。
(C)の損失の観光客の故障が原因で発生します。
(D)の損失が自然の特性に起因する商品が原因です。 ソース:華西のDushiの宝