VIPの空港出迎え
（1）お客様の到着前に時間の空港で待っている前に。
（2）ドライバとスタッフは事務レベルを歓迎した。
VIPレセプション
（1）お客様の到着前に、家のカードとルームキー、およびVIPの封筒に挿入します。 （VIPルームカード）は印鑑を押した。
（2）VIPの到着受付登録する必要はありませんで、""記号することができますに登録フォームをごのゲストをしてください。
（3）VIPの番号は秘密にされる必要があります。 VIPの文字は、ファックスなど、厳密に登録する必要が送信と手を表示します。
（4）はキー慎重に、定期的なチェックをチェックするのVIP。
（5）、受付、コンシェルジュスタッフがゲストの名前に精通し、約受信仕様と要件する必要があります。
（6）フロントオフィスアシスタントマネージャまたはコンシェルジュ監督からの重要なゲストの荷物を個人の引渡し又は個人の配信を行っています。
（7）彼らのために駅の宿泊をする場合、ポーターがきれいに服を着せてください到着早期。 手荷物読み込んで、すぐにホテルに戻った。
（8）ホテルのコンシェルジュスタッフが外に白い手袋を着用してください挨拶し、状況に応じて、事前にお客様の入力を容易にするための扉を開きます。
（9）ストアにVIPの荷物、彼らはすぐに、すぐに部屋に送られるのVIP荷物タグをハングアップする必要があります。
（10）出かける前にお客様、車のドアで待ってチューニング。
（11）出発のゲストチェックアウト日保有時間、お部屋彼らのために待機しているポーターを送信したする必要があります。 厳格な在庫状況を忘れ、破損する荷物のタイムリーな配信。
（12）交換演算子VIPルーム番号と名前を覚える必要があります。