（この記事は上海の勧告をOnにファ"、"どこが、誰も警告システム"も"長いよると、そのためにはここを啦旅行先で作ったものです。）
2オブジェクト指向の3年6月10日、友人の誰も、上海虹橋、第100号、遵義路、上海市、6階には、"風のグランドホテル"は、ボックスには"旬と呼ばれる王に設定歳位彼女の3つの誕生日を祝っている招待"。
遅くとも6時30分、いくつかの誕生日のディナーを実施した9人の場合は（7、女性2人）の彼のパーティーがあります。 9:00、これは、友人の夫の誕生日何かが起こる、それが最初）、2人の男性7女性に会うため継続する去り（消費いくつかの1000ドルに達する法案を支払っている。
9時10分、私たち7人の誕生日ケーキ、フルーツ、突然、天井、友人、髪、Tシャツとジーンズと肯定的に押し寄せてくる水のシャワーは長方形の木製の天井を楽しむことがアールウェット注がれている。 彼女は彼の椅子にストロボの側を上にジャンプし、より多くの秋に続いてダウン、注が絣ちょうど彼女の椅子に座って、プレート、ナプキン、すべての水に浸したダイニングされた怖がっていた。 我々はすぐに、彼女は、"宝くじは、"友達を拭くためには、乾いた布を取るように言わ眷属を引き起こす。 ウェイターちょうどその時、"雨"は、別の友人にも、座席の上にすぐにお湯を注いだの叫びに大きなプラスチックの箱持っていたが、"雨""暴力に大きな絶対的な"！ 幸いなことに、私たちは彼女が免れた壁に立って、この時点で。 この時点で我々の要求には、ホテル支配人、と義務で職長見に来て、ボックス混乱されているので、女性管理者ロック果物の箱の横に食べに座ってするよう依頼して、どのようにこの問題を解決するために見てみましょう。
我々は、"瞬王から7人は、"ドア"旬のものを次の"行った座って、他の管理者は、問題を解決するためです。 ウエーターの再に、、スイカの1ピースの上に重いお茶を吹き込む。 次に、すべてのサービス担当者の外に、姿を消したが、追加が禁止趙のうち、"旬の労働者、はしごやツールをされている"、その天井に固定になると推定さ旺。 長い間待って、誰も私たちは無視されます！ だから、ウェイターを見つけるために外なので、彼女のマネージャーと呼ばれるへ移動します。
9時35分には、職長だった。 客観的に言えば、ホテルの態度の始まりは、職長良いです私たちに瞬間を説明するのは残念だと述べ、水の"未知のソース"これは、エアコンコンデンサー事故は、突然の噴出によって発生します。 待っている間、我々は、どのようにホテル側の問題に対処する要求の理解を表明した。 この時点では、女性の職長は、非常に臆病だが、彼女は謝罪を繰り返し、また、スイカに戻ることができますは、我々は"別のチャットを1つの場所にと思っていた"と話した。 我々は治療の選択肢を用意するホテルを求める彼女は、最初に、私たちの独自の提案には、短期的には、言葉を次のようなもののうちしてはならないようなことが発生したと述べた。 （ジョーク！どのホテル予期せぬ出来事を記録するための緊急のどのホテルしなかった、少なくとも1つのセットに遭遇したことは？！）我々は、この事件が正常に"次の時間"を解決することはできませんすべての訪問でなくでした彼女に言った問題です。 だけではなく、また、消費電力を解決するため、私たちは彼女のマネージャーの問題に解決策を見つけるように求め彼女の能力を解決するには表示されませんでした。 我々は待つことを継続する7人になってしまう。
午前9時50分、またはMeirenlihuiたち。 ボックスには、廊下灯外にあり、消滅しているショッピングモールも、音楽の終了ラングしています。 私たちは、呉の体温彼の身体全体を上下に投入されている友達が、この時点で行われている... ...からのすべての人の気分に清朝の誕生日を迎えた怒って幸せ。 最後に、ドアのため、彼女は管理者のために送らウェイターを捉えました。 給仕たちは本日戻ってきている間に言った、"マネージャ"来てよ！ この時点で、友達に戻ってトイレに来て、彼女はロビーで、実際には、職長の場合は何も乗務員の手配の手に起こったのか見て渡していた作業が、すぐに台所に逃げた彼女の出てくるあえてていなかったことにした。 また、バスルームだけでは彼女は事件の勤務時間に誰も彼女を回避しようとしている女性管理職への出演を満たしていた。
それ以上の夜09時00分はこの時点で、事件の時からは1時間以上経過している。 我々は、この受動的に待機することはできませんについて説明します。 次に、ボックスのを見つけるだけでロビー活動を準備して申請をし、女性経営者。 廊下に、是非、掃除機は、洗浄されている。 この時、女性経営者はついに私たちの顔に現れた。 我々はこの全体の事件（ので、1時間以上）会社概要の説明を与えることを待っていたなどについて聞いてみた！ なぜなら、これは、単一のホテルのように私たちに"礼儀"だったのに埋葬されていることだと思います。 マネージャーの顔も、私は、一度の実質的問題について話し合い、態度をすぐに非常にタフになり、失礼ごめんなさいと言うこと以外何か笑いの開始を伴っていた。 まず、彼女は""私たちは、水"水と、非常にクリーンな"（神を知っている！）を注いで言うと、彼らは1つのホテルで、一度現金にも絶対的な1ポイントを得ることができないですが、埋葬されていない経済的補償をすることができるための私たちより一彼女はまた、彼は会議を行っても言い訳にはならないと待っている時間です。 （貴重な！事故時に、彼女は明らかに現場の前に、緊急事項のうち、シフト管理などは、彼女が実際に最初の1つの側面とそのゲスト上で会議に出席する鎮圧するだろう！）我々は非常に無責任な言葉遣い、この種の満足している。 だから、彼女は女性の服をすぐに彼女は、誰かときに、ああ、今徹底的にドライ）干渉滴下どのようにすることができます（神を洗浄するために、今のホテルを予約されている必要がありますだ洗うにお金を彼女の30元を与えた服を向上。 私たちは、本当に何と言うのか分からない、これらの言葉を聞いて！ もし私たちが女性の結果をマネージャーに満足していないとして、これまでか、という他に110を再生するなどしてください。 とにかく、2本の道路、30金とプレー110。 私たちは皆笑った、および110は、このアイデアを担当することができますか？ ！ 私は、まだいじめっ子たちにする無知の自分の無知を知らない。 問題は現在、継続的な行き詰まりのソリューションを提供されませんされている。 支配人は、我々はその他の手段を取ることを恐れていないと述べ、私たちが彼女になると述べた。 しかし、友人に彼女にとても親切です、""は、カードマネージャすぐに、"単なる"を実行すると答えたのビジネスカードをください。 私たちは彼女（そうでなければどのように将来の"彼女"）、道路のページ上で彼女が実際に目に、"私は他の人に署名していない"を見つけるために名を残すように、ペンと紙を取り出して！ ！ 誰もが度肝を抜くよう。 以来、彼女はこの責任を取るに消極的だったその後、我々は、提案している、我々はホテルに書面での謝罪を発行お問い合わせください。 彼女は、強く拒否し、私たちの"戦い110"！ 私たちは繰り返し的な態度と注意をホテルの評判を見て、そうでなければ、本当に苦情の他のチャンネルにかかる彼女の注意を思い出したが、彼女が実際にはまだ"先に行く"と言う！ 最後に、私たちは怒って要求を繰り返して、ホテル内での女性管理職しぶしぶ署名には非常に人の姓が表示されない可能性が描画する派手な上に小さな紙の袋に変更します。 再びJiangyanuhuo丁寧に彼女に尋ねた、彼女はイライラして言った。"口日呉、夏夏、草原の緑"！ だから我々の顧客に完全に真剣に子供たちのホテルの家を残しました。
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私たちは7一人当たりの高等教育機関、こせこせしない人です。 として、顧客、我々は露店ではなく、ホテルでの夕食には、高級ホテルの環境やサービスは、この目的のため、消費者のための高い値段を払うことがであるものを選択している。 そうでなければ、そのテーブルの食品、完全には必ずしもどのくらい他の店よりもおいしい、どのようにいくつかの1000ドルを出費する価値がある""それを楽しむことですか？ ！ 逆に、いくつかの1000ドルで、このには、もちろん含まれている、原材料費と手数料をはるかに多く、同様の高いよりも高品質なサービスと優雅な環境。 ホテルの義務お客様が"お金の価値を消費させるための完全な責任がある。" だから、エアコンパイプ破裂し、エレガントなダイニング環境では、もはや存在していた（）、顧客には、対応する右側の価格は以下を支給しないように理由がある顧客の物理的な脅迫を除けば、。
問題は、既に完了して支払いを、すべての適切な価格ていたです。 ちょっと考えてみよう、もし、次に"他の面は変更されません"風の手形足されていない？
もし我々が、顧客が無駄に私は、顧客にこのような素晴らしい景色がないはずがない注意を払っ時間を待っていたのは見知らぬ人を適時に処理することができます少なくとも、言ってやるも、ホテル経営、1つの重要な分野で、空気事故のエアコンのパイプを見落として。 よく処理、顧客に反して、代わりに親しみやすいホテルのサービスだけでなく、ホテルの評判を維持するために感じることが、たぶんまた、リピート顧客の多数をもたらすでしょう。
残念ながら、"風のグランドホテル"の管理は実現しませんでした。 人"ウー夏清と呼ばれる最小値は、"マネジャーは、全く認識されません。 場合は、食事環境の破壊に起因するだけに"不可抗力"（少なくとも意図的にホテル側には、最大の"障害"）を検討し、Zadiao"風"サービスでは、評判を完全に自分のスタッフは、監督や職長を含むことができるだけでなく、虚偽のは、管理者が"来ていない"と乗務員と主張した。 場合は、ホテルの上級管理職の"風"が必要芝生の実際の作業草の根レベルを向上させるには、理解できない""バーのダウンを避けることを継続することができなくなります。
おそらく、"風""忘れた"は、外食産業の暗い時代のSARS。 "SARSの"過去すべきは、レストラン業界は回復するときに、神としては、顧客ではない、ますますにはどちらのレストランがあります。 （しかし、たぶん"風"されて、ではなく、真剣に、神の子供たちはまた、知っているか！）高品質のサービスでも、食糧非常によくやったがバックに参加するためにはるばる来るされるものは豊かなことがない（少なくとも我々 9人がどのような場合はそこに行くしないで）です。 ホテル上海で、すべての後に、ではなく"、"、台湾で多くのことを1つを選択風。
場合、多くの場合、距離、消費者、顧客が警告をしてください（以下、広がり;場合は、サービス産業の経営者、ハトしてください-穴かがり食事をして！）
著者：clwm
