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 四川省中国青年旅行社有限公司

旅游标准化试点工作
（第二期）

四川省青旅旅游标准化试点工作办公室                      2012年3月

四川青旅召开旅游标准化试点工作

动员大会

    为全面深入推进旅游标准化试点工作，四川省中国青年旅行社有限公司（以下简称“省青旅”）于3月23日召开旅游标准化试点工作动员大会。公司各部门、各分支机构负责人参加了大会。

省青旅总经理何光厚首先在大会上提出“用标准化态度，做精细化管理，打造具有核心竞争力的西部旅行社龙头企业。会议指出，全面推进旅游标准化试点工作，是提升省青旅品牌核心竞争力，高标准实现旅游精品化发展的自身需求和重要途径。何光厚总经理对旅游标准化试点工作提出三点要求，一，加强学习，强化培训；二，高标准建立公司标准体系，严格按照要求组织标准实施；三，明确职责，确保试点工作顺利推进。他明确提出省青旅要以旅游标准化工作为核心，按照公司标准化工作总体方案，做实精细化管理，提升企业管理新高度，确保如期圆满完成任务，在国家旅游局专家验收评估时能高分通过，成为我省旅游标准化试点的示范单位。

何光厚总经理在会上宣布成立省青旅旅游标准化试点工作领导小组，由何光厚总经理担任领导小组组长，标准化领导小组下设办公室，全面发展标准化工作的实务进展。职工代表在会上发言表态，表示将全力以赴，以旅游标准化试点工作为契机，用标准化规范各项经营、管理、服务工作。齐心协力，实现制度标准化、管理精细化、操作流程化、服务规范化，提升游客满意度，从而提升省青旅的核心竞争力，为打造西部旅行社龙头企业而夯实基础。

 二0一二年三月二十三日