四川省中国青年旅行社有限公司
旅游标准化试点工作会议记录
(2012年10月12日计调培训)
四川省青旅旅游标准化试点工作办公室 2012年10月
时间:2012年10月12日
地点:公司会议室
参会人员:省青旅旅游标准化试点工作领导小组成员及各分支机构计调骨干
记录:陈洪涛
会议情况:
一、培训会由省青旅总经理助理、标准化领导小组副组长吴慧芳主持讲话。
二、本次会议由各分支机构近60位计调骨干人员参加。
三、培训共进行了半天的时间,由成都海外旅游有限公司董事长、成都旅游协会旅行社分会会长张江魁讲授培训。
四、主要内容是相关法律政策、旅行社岗位概况、产品制作程序、计调职业要求、业务流程、技能技巧、应急处理、案例分析等。
四川省青旅旅游标准化领导小组办公室
2012年10月12日 |