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四川青旅导游培训通知
各分社、部门:
为了进一步提高导游人员整体素质,提升旅游行业服务水平,完善导游行业标准化管理,根据公司安排,拟于2012年4月14日举办导游员业务培训。现将有关事宜通知如下:
一、 报名条件:
1、必须是各分支机构的工作人员。
2、有导游证的专、兼职导游人员。
二、报名要求:
由各分社、部门统一组织人员于4月14日下午2点到公司会议室报到。
三、 培训内容:
1、导游标准化试点工作及实际接待中的重点难点。
2、导游服务流程,工作要求、礼仪规范等内容。
请各分社、部门按以上要求组织人员准时参加培训。
四川省中国青年旅行社有限公司
2012-4-11 |
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